Para esse procedimento, é necessário enviar a solicitação para suporte@3xbit.com.br, com o assunto: TROCA DE E-MAIL 3XBIT, e no dizer do corpo do e-mail deve conter:

SOLICITO A TROCA DO MEU E-MAIL NA 3XBIT, GOSTARIA QUE FOSSE TROCADO DO E-MAIL ATUAL ( informe o e-mail cadastrado) PARA O EMAIL (informe o novo e-mail).

Tirar uma foto segurando ao lado do rosto.
- Um documento oficial com foto (RG, CNH, RNE) reconhecido em território nacional e que contenha o numero de CPF;

OBS: A foto deve mostrar as informações do documento perfeitamente. O documento também deve estar aberto. (Caso seu documento seja plastificado ou não tenha como ser aberto, envie duas fotos conforme orientação acima, uma com cada lado do documento).

O e-mail enviado para nosso suporte deve ser da conta antiga não, da nova que deseja trocar.

Feito todo o procedimento, envie o e-mail para suporte@3xbit.com.br
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